马云如此看好的区块链技术,到底能为阿里和双11做什么?



  • 我们都知道,今年双11又又又又火了,不管今年的折扣有多难算,不管商家怎么暗地涨价,也不管网友如何吐槽,反正2135亿的交易,绝对对得起“全球狂欢的盛宴“”这几个字了。

    如此盛世,自然少不了一个字——堵!

    快递堵!10亿包裹满天飞!

    交易堵!败家老娘们挤破头!

    商品堵!参差不齐的质量让双十一后成了退货高峰!

    老百姓心里堵!您的快递已发错,您的快递已升天,您的快递在修仙...五花八门的等快递等来的是年年变着花样的奇葩朵朵开。而这些,在区块链技术的合理运用下,都将不是问题。

    区块链 - 让安全与速度齐飞

    在百世快递佛山里水基地,工作人员正进行订单处理:工人将一箱箱货物放在通道机的传送带上,无需打开逐一检查货物是否对应,每个商品都带有RFID芯片,机器自动扫描芯片识别商品信息、运送地址、收货人信息,等等,无需人工干预,就能对商品按箱进行批量收货。百世集团营销总经理洪一玮介绍称,这套智能系统的使用,使得收货件数从原来的每小时600件,变成每小时一万件,大大提高了效率,也节约了成本。

    在分拣环节,有的快递企业则运用了算法分析。中通方面则基于密码学原理,采用自研的大数据分单算法,在二段码普及的基础上重点推广了三段码,精确匹配客户所在的服务网点乃至业务员。以前分拣快件时需要查看每票快件的详细地址,现在只需要查看面单上醒目的三段码编码即可。以往400-500票快件分拣需要一个半小时的时间,使用三段码之后分拣时间缩短为30-40分钟,节省了三分之一。

    中通的算法相对较为初级,而以密码学原理设计的更具价值性的技术,就是区块链技术。可以说,中通是以区块链技术为雏形的一次实际应用的尝试。

    优化产品筛选 - 与日程路线

    区块链在国外已有了一定规模的应用。比如将区块链用于集装箱的智能化运输,据说这是全世界首个将区块链技术用于大型物流运输领域的应用实例。

    把集装箱信息存储在数据库里,区块链的存储解决方案会自主决定集装箱的运输路线和日程安排。这些智能集装箱还可对过往的运输经验进行分析,不断更新自己的路线和日程设计技能,使效率不断提高。对于收货人来说,不但能从货物离港到货物到达目的港为止全程跟踪其物流消息,并且还能随时修改优化货物运输的日程安排。

    专业打假 - 质量不再是问题

    假货是困扰电商的难题,也是“双11”之后买家们最担心的问题之一。以食品行业为例, 来自普华永道的一项调查显示,39%的食品企业认为食物造假并非难事。而接近一半(42%)更是坦承,仅凭借标准的食品检测制度,是无法完全侦查出造假食品和控制造假行为。

    识别假货不易,辨别“简配”更难。线上线下同款商品,质量却不一样。即使质量一样,配置可能不一样。一支LED灯泡,包装规格瓦数流明一样,但“双11”爆款采用的LED芯片产地可能从佛山变成了河南。“电商专供”已然成为“简配”的代名词

    区块链技术能有效打击假货并识别简配。

    区块链使用分布式记账技术,一旦记录被创建,就无法更改。它可以安全的存储和追踪复杂的数字交易,可以追踪到盒马生鲜售卖的生蚝是否来自没有受到海洋是否受到污染,也可以验证京东超市货架上的饼干收否来自雇佣童工的生产车间。

    事实上,阿里巴巴和京东已经先手入局。今年3月,阿里巴巴和普华永道签署合作意向,计划使用区块链打造透明可追溯的跨境食品供应链。背靠大腾讯和沃尔玛的京东也尝试开放区块链防伪追溯技术平台。为今年的双十一打了场漂亮的应用仗。

    减少退货 - 提升用户体验

    当一件满足需求的商品跌破人们的心理预期价格并产生巨大的优惠 时,很容易产生消费冲动。2017年诺贝尔经济学奖授予芝加哥大学金融和行为科学教授理查德·泰勒(Richard H. Thaler)把这一现场称之为交易效用。交易效用是“双11”火爆的科学解释,但也带来了一个很大的问题:实际上你买下的东西自己可能根本不需要

    即使我们有VR购物和各种试衣试用软件的加持,也避免不了一秒变奇葩“买家秀”。而减少退换货并提升用户体验,我们也许需要类此Cybermiles这样的智能合约框架。它让用户和品牌的交易放在一个合约中,比如智能合约的条款可以是这样的:如果用户买到商品后自己的满意程度是100分,那么用户将支付给商家500块钱;如果用户的满意程度是50分,那么用户将支付给商家250块钱。

    真实的大数据时代

    大数据是网商中最火的词,几乎各家店主都在挤破头的想如何获得更优质的大数据,已决定自己的营销策略,而基于区块链技术的智能合约不仅可以发挥智能合约在成本效率方面的优势,而且可以避免恶意行为对合约正常执行的干扰。将智能合约以数字化的形式写入区块链中,由区块链技术的特性保障存储、读取、执行整个过程透明可跟踪、不可篡改。

    换句话说,智能合约不仅让一个用户很难对自己的满意度作假,另外也会让作弊和作假的单价变得无比高昂。比如在一份智能合约之外,可以附加另外一份智能合约:如果用户对自己满意度作假,那么就必须支付原价两倍的价钱。确保了大数据的真实性。

    健全的售后保障

    智能合约还可以用于售后服务。比如创业公司Warranteer。它把保修单和售后协议全部实现电子化,用户可以把自己的保修和售后协议存储在区块链上。我们熟悉的ASUS、 GoPro, 以及海信都在计划使用Warranteer提升顾客售后体验。

    区块链电商OpenBazaar正是基于“信任”的匿名区块链电商平台。不同于其他电商平台,该平台能够被下载下来,并直接将用户与其他正在寻找商品和服务买家或卖家的人连接。在交易过程中,没有人能够审查交易,而且公开个人信息的决定权在用户手中。

    社交型新电商营销模式崛起

    新电商也可能崛起于社交。加拿大版微信Kik在今年5月份宣布发行自己的虚拟货币Kin。在Kik描绘的蓝图里,你可以通过观看广告,建群聊天、甚至上传一个搞笑图片而获得Kin币。

    作为微信的表亲,一旦Kik在区块链社交甚至在区块链电商上取得突破,有可能被快速复制到微信上。有了这个杀手锏,微信面对支付宝就有了更多的底气,甚至拥有了和天猫在未来新电商领域一较高下的资本。

    今年8月,Kik已经完成了一轮价值为5千万美元的预售,销售对象包括区块链资本(Blockchain Capital)、Pantera Capital以及Polychain Capital。截止目前,Kin币的价格约为282美金。

    当然,这些仅针对与阿里的拳头业务——淘宝和天猫这类交易营销平台,事实上,马云的布局远不止如此,据了解,蚂蚁金服已率先成立蚂蚁区块链,针对公益、货品追溯、城市服务、跨境支付、司法、供应链金融等六大板块展开了全方位的铺设规划。以马云这种级别的大神,头脑和视野远不是一般人所及的,相信区块链技术而未来的应用市场的潜能价值,还远不止如此。

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    区块链不只是畅想 - Relianz Chain公信链已率先跨领域布局

    作为区块链技术的推行者,Relianz Chain公信链自然身先士卒,亲自试水区块链跨领域的实际应用,据悉,Relianz Chain公信链的创始人Dr Eric Ong王宝财博士现正在区块链发展前沿国家与地区开启“可持续发展之旅”,深度探索区块链技术的可能性,最新消息,Dr Eric Ong王宝财博士最新的活动行程已获得行业多方关注,众多优秀的知名行业媒体纷纷报道(复制以下链接即可查看):


 

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